Nouveau TIC pour Lausanne Tourisme
#Innovation
#Tourisme
Le projet en bref :
À l’entrée Est du nouveau quartier des arts de Lausanne se trouvera le futur Tourist Information Center (TIC) de Lausanne Tourisme. C’est dans ses nouveaux locaux que l’office du tourisme souhaite déployer un modèle d’accueil novateur intégrant promotion, activités, renseignements et vente de produits locaux (dont ceux de la marque Vaud+). Le local se trouve sur un seul niveau et est aménagé par un bureau d’architecture réputé de Lausanne (Atelier Commun SA). L’idée est d’en faire un véritable hub multisectioriel réunissant sous le même toit tout ce que les offices du tourisme 3.0 doivent pouvoir proposer : information aux visiteurs, expériences, vente, service aux locaux, activités, artisanat et produits du terroir.
Le rôle de Mayko :
Avec Mayko, nous sommes mandatés pour deux missions. La première consiste en un accompagnement du porteur de projet dans la phase d’Initialisation, soit le montage du dossier (budget, planification, risques…), la demande de projet et la recherche de fonds (notamment auprès du SPEI – Vaud). La seconde tient quant à elle en a un mandat de gestion de projet pour les phases d’exécution et de clôture ; soit coordination entre les parties prenantes, rapports de phase, élaboration du cahier des charges pour le bureau d’architecture, mandats de travail et, enfin, la maitrise des coûts, des délais et du périmètre.